Mesafeli Satış Sözleşmesi
Taraflar
İşbu sözleşme, alıcı ile Snoozi arasında elektronik ortamda kurulmuştur.
Sözleşme Konusu
Bu sözleşme, kullanıcının internet sitesi üzerinden satın aldığı ürünlerin satış ve teslim koşullarını düzenler.
Sipariş ve Ödeme
Siparişler ödeme işlemi tamamlandıktan sonra onaylanır ve hazırlık sürecine alınır.
Teslimat
Ürünler anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla teslim edilir.
Cayma Hakkı
Alıcı, teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde cayma hakkını kullanabilir.
İade Şartları
İade edilecek ürünlerin kullanılmamış ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir.
Yetkili Mahkeme
Uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
İptal ve İade Politikası
Sipariş İptali
Siparişler kargoya verilmeden önce iptal edilebilir.
İade Koşulları
İade işlemlerinin kabul edilebilmesi için:
- Ürün kullanılmamış olmalıdır.
- Hijyen kurallarına uygun durumda olmalıdır.
- Tüm aksesuarları eksiksiz gönderilmelidir.
İade Süresi
Teslimattan itibaren 14 gün içinde iade talebi oluşturulabilir.
Geri Ödeme
Onaylanan iadelerde ödeme, kullanılan ödeme yöntemine göre 7-14 iş günü içerisinde geri yapılır.
Hasarlı Ürünler
Hasarlı teslim alınan ürünlerde kargo görevlisi yanında tutanak tutulması önerilir.