Mesafeli Satış Sözleşmesi | Snoozi

Mesafeli Satış Sözleşmesi

Taraflar

İşbu sözleşme, alıcı ile Snoozi arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

Sözleşme Konusu

Bu sözleşme, kullanıcının internet sitesi üzerinden satın aldığı ürünlerin satış ve teslim koşullarını düzenler.

Sipariş ve Ödeme

Siparişler ödeme işlemi tamamlandıktan sonra onaylanır ve hazırlık sürecine alınır.

Teslimat

Ürünler anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla teslim edilir.

Cayma Hakkı

Alıcı, teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde cayma hakkını kullanabilir.

İade Şartları

İade edilecek ürünlerin kullanılmamış ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir.

Yetkili Mahkeme

Uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

İptal ve İade Politikası

Sipariş İptali

Siparişler kargoya verilmeden önce iptal edilebilir.

İade Koşulları

İade işlemlerinin kabul edilebilmesi için:

  • Ürün kullanılmamış olmalıdır.
  • Hijyen kurallarına uygun durumda olmalıdır.
  • Tüm aksesuarları eksiksiz gönderilmelidir.

İade Süresi

Teslimattan itibaren 14 gün içinde iade talebi oluşturulabilir.

Geri Ödeme

Onaylanan iadelerde ödeme, kullanılan ödeme yöntemine göre 7-14 iş günü içerisinde geri yapılır.

Hasarlı Ürünler

Hasarlı teslim alınan ürünlerde kargo görevlisi yanında tutanak tutulması önerilir.